Transport, Logistik

Transport, Logistik

Konkrete Lösungen zur Optimierung des Kostenmanagements und der Betriebseffizienz

Der Kunde

Venali’s Kunde ist der Weltmarktführer im Bereich IT-gestützter Logistikdienstleistungen für Firmen- und Privatkunden. Eine kürzlich erfolgte strategische Fusion, kombiniert mit der Erfahrung und dem ausgedehnten Firmennetz des Unternehmens, haben diese Firma zur Nummer Eins der weltweit operierenden Logistiker für Luft- und Seefracht sowie Speditionsdiensten gemacht. Vor kurzem hat das Unternehmen das eigene Wachstum nochmals beschleunigt mit Akquisitionen in Lateinamerika und Mexico.

Das Unternehmen ist in drei Geschäftsbereiche gegliedert: Eurocargo (europäischer Überlandtransport), Intercontinental (weltweite See und Luftfracht, plus globale Speditionsprojekte), and Solutions (Lagerhaltung and Logistik für Verbrauchs- und Industriegüter).

Die Firma ist eine globale Organisation von über 45.000 Mitarbeitern und 800 firmeneigenen Büros in 150 Ländern, die einen weltweiten Umsatz von über 8 Milliarden Dollar macht und Ihren Hauptsitz in Basel hat.

Die Herausforderung

Die Logistikbranche ist durch steigende Kosten z.B. für Treibstoff und Auslieferung ständig unter Druck. Alle Bereiche dieser Branche haben das gemeinsame Bedürfnis, die Betriebskosten zu senken, stärkere Geschäftsbeziehungen aufzubauen, starke Marken mit loyalen Kunden zu etablieren und effizient zu wachsen, um den Umsatz und das Ergebnis zu steigern.

Branchenanalytiker sagen voraus, daß die Kommunikationstechnologie möglicherweise der wichtigste Faktor für den Unternehmenserfolg in der Logistik sein wird. Im Bewußtsein dieser Tatsachen hat Venalis Kunde proaktiv Wettbewerbsvorteile für sich generiert, indem er schnell neue Technologien einführte.

Um genau zu sein, hat das Unternehmen eBusiness Zentren in Europa, Asien und den Vereinigten Staaten gegründet und in fortschrittlichste Internetapplikationen investiert mit dem Zweck, die zeitgerechte Sendungsauslieferung zu sichern, die Lagerauslastung zu verbessern und Prozesse zu optimieren.

Die Venali Lösung

Aufgrund der Natur des Transportgeschäfts und des Bedarfs an effizienter Kommunikation war Venalis Kunde schon von Begin an von IP Fax überzeugt. Das Unternehmen, das 1997 Venali-Kunde wurde, hat die Venali Lösungen für den Desktop implementiert. Diese ermöglichen die schnelle und einfache Kommunikation mit den diversen global verteilten Büros und den jeweiligen Lieferanten sowie Kunden.

Venali Internet Fax ersetzte die Faxgeräte der Firma, mit folgenden Resultaten: Zeitersparnis, denn der Prozess des Druckens und manuellen Faxens entfällt, ferner Kostenersparnis durch die Abschaffung von Papier und Toner für Fax, dedizierten Faxleitungen und Wartungskosten. Mitarbeiter sind in der Lage, Faxe direkt vom Arbeitsplatz aus per eMail zu versenden und diese Dokumente elektronisch in ihrem Postfach zu speichern. Die Dokumente aus einem elektronischen Archiv zu holen, ist im Gegensatz zur manuellen Suche in Ordnern oder Registern eine beträchtliche operative Verbesserung.

Weil die Kosten immer ein größeres Problem und Topthema bei der Kaufentscheidung sind, fiel die Wahl auf Venali, da nachgewiesen werden konnte, daß die Fax over IP-Lösung kostengünstig ist, da Sie die bestehende IT-Infrastruktur mitbenutzt und optimal auslastet. Seit der erstmaligen Einführung in den US Betrieben hat Venalis Kunde die Desktop Fax-Lösung mittlerweile auch in den Büros in Europa, Asien und Lateinamerika im Einsatz.

Venali hat ein globales Faxserver Netzwerk geschaffen das speziell dafür ausgelegt wurde, sichere, unterbrechungsfreie und globale Dokumentenzustellung zu ermöglichen. Durch den Aufbau und den Betrieb eines eigenen hochflexiblen und sicheren Netzwerks können sich Kunden überragender Zuverlässigkeit und Stabilität sicher sein. Die Fähigkeit, hochverfügbares und bewährtes IP Routing und Dienste zu integrieren versetzt das Unternehmen in die Lage, von bahnbrechenden Innovationen zu profitieren welche die Produktivität erhöhen und den Kundenservice verbessern.

Vorteile

• Kein eingesetztes Kapital, daher keine Kapitalkosten, kein Installationsaufwand und geringe Betriebskosten.
• Keine Änderungen an der bestehenden IT-Infrastruktur nötig.
• Eine einzige, globale, IP basierte Faxlösung für mehrere Standorte und unterschiedliche Plattformen, einfach in der Einführung und Implementierung - unternehmensweit
• Beliebige Skalierbarkeit ohne zusätzliche Hardware, Software oder Anpassungsarbeit.
• Verbesserte Vertraulichkeit durch sichere Auslieferung der empfangenen Faxe, die gewährleistet, daß nur die beabsichtigten Empfänger Nachrichten erhalten und deren Inhalte lesen können.
• 0800 Nummern und lokale Faxnummern für den Faxempfang - verfügbar in diversen Regionen.
• Venali Network Operations Center (NOC), das rund um die Uhr besetzt ist und ständige Hochverfügbarkeit sowie erfolgreiche Zustellung der Dokumente sichergestellt.
• Fax-Monitoring in Echtzeit und online Kontoverwaltung durch das Venali Account Management Center.

Profil

Logistikdienstleister

Branche: Transport / Logistik
Bedarf: Internet Fax Desktop Lösung